RODO
Polityka ochrony danych osobowych
- Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest operator strony internetowej „Apartmány tři boudy” (zwany dalej „administratorem”).
Mountain life hospitality, s.r.o.
Libocká 707/33a
162 00 Praga
Republika Czeska
Numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa: 24632261
Numer identyfikacji podatkowej: CZ24632261
E-mail: info@triboudy.cz
Telefon: +420 774 240 222
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz powiązanymi przepisami prawnymi Republiki Czeskiej.
- Kim jest osoba, której dane dotyczą
Podmiotem danych jest każda osoba fizyczna, która przekazuje administratorowi swoje dane osobowe za pośrednictwem formularza kontaktowego, formularza rezerwacyjnego, korespondencji e-mailowej, kontaktu telefonicznego, zapisania się do newslettera lub w inny sposób w związku z korzystaniem z usług Apartamentów „Tři boudy”.
- Jakie dane osobowe przetwarzamy
W zależności od celu przetwarzania możemy przetwarzać w szczególności następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mailowy,
- adres zamieszkania (jeśli jest wymagany),
- dane dotyczące rezerwacji pobytu,
- treść komunikacji między gościem a administratorem,
- Nagrania z kamer w częściach wspólnych budynku oraz w garażu podziemnym. Nie są rejestrowane nagrania dźwiękowe.
- dane techniczne dotyczące odwiedzin strony internetowej (pliki cookie, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce).
- Cele przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane osobowe przede wszystkim w celu:
Realizacja zapytania ofertowego i komunikacja
Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonicznie, przetwarzamy Państwa dane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz dalszej korespondencji.
Zabezpieczenie rezerwacji i pobytu
Przetwarzamy dane w celu zawarcia i realizacji stosunku umownego, zarządzania rezerwacją oraz komunikacji przed przyjazdem, w trakcie pobytu oraz po jego zakończeniu.
Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa
Niektóre dane musimy przechowywać w celu wypełnienia obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Wysyłanie informacji handlowych i nowości
Jeśli wyrażą Państwo na to zgodę lub jeśli zezwalają na to obowiązujące przepisy prawne, możemy wysyłać Państwu informacje o nowościach, ofertach specjalnych, promocjach i usługach związanych z zakwaterowaniem.
Zgodę można w każdej chwili wycofać, korzystając z linku zawartego w wiadomości e-mail lub wysyłając wniosek na adres e-mail administratora.
Ochrona osób, mienia i bezpieczeństwa gości oraz zapobieganie czynom niezgodnym z prawem.
Analiza ruchu na stronie internetowej
Korzystając z narzędzi analitycznych, monitorujemy ruch na stronie internetowej i oceniamy jej działanie w celu ulepszania usług oraz środowiska użytkownika.
- Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- wykonanie umowy lub działania podjęte przed zawarciem umowy,
- wypełnianie obowiązków prawnych administratora,
- uzasadnionego interesu administratora,
- zgody osoby, której dane dotyczą, o ile jest ona wymagana.
- Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania.
Okres przechowywania może się różnić w zależności od rodzaju danych i celu przetwarzania, w szczególności:
- zapytania ofertowe i bieżąca korespondencja: maksymalnie 3 lata,
- rezerwacje i dokumenty księgowe: zgodnie z terminami określonymi przez prawo,
- newsletter i komunikaty handlowe: do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,
- pliki cookie: w zależności od ich typu i ustawień,
- nagrania z kamer: 72 godziny.
- Komu mogą zostać udostępnione dane osobowe
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- dostawcom usług informatycznych i hostingu,
- operatorom systemów rezerwacyjnych,
- doradcom księgowym i podatkowym,
- dostawcom narzędzi analitycznych,
- dyrektorom wykonawczym oraz osobie odpowiedzialnej za zarządzanie obiektem (w przypadku nagrań z kamer),
- organom władzy publicznej, o ile przewidują to przepisy prawne.
Dane osobowe związane z rezerwacją mogą być przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacyjnego Previo, który pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane osobowe w zakresie niezbędnym do zarządzania rezerwacjami i ich realizacji.
Dostęp do nagrań z kamer mają wyłącznie upoważnione osoby z ramienia administratora. Nagrania mogą zostać udostępnione organom władzy publicznej, w szczególności Policji Republiki Czeskiej, jeżeli jest to konieczne do wyjaśnienia zdarzenia lub czynu niezgodnego z prawem.
- Pliki cookie
Witryna wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu na stronie oraz, w razie potrzeby, działań marketingowych.
Podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej można ustawić zakres zgody na wykorzystywanie plików cookie za pomocą paska cookie.
Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumencie „Korzystanie z plików cookie”.
- Ochrona danych osobowych
Administrator podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, nadużyciem lub ujawnieniem.
- Prawa osoby, której dane dotyczą
Mają Państwo prawo:
- domagać się dostępu do swoich danych osobowych,
- domagać się poprawienia nieprawidłowych danych,
- zażądać usunięcia danych osobowych,
- zażądać ograniczenia przetwarzania,
- zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania,
- uzyskać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (prawo do przenoszenia danych),
- w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę.
W razie wątpliwości co do zgodności przetwarzania danych z prawem mają Państwo prawo złożyć skargę do:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
Pplk. Sochora 27
170 00 Praga 7
www.uoou.gov.cz
- Dane kontaktowe
W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Mountain life hospitality, s.r.o.
Libocká 707/33a
162 00 Praga
Republika Czeska
E-mail: info@triboudy.cz
Telefon: +420 774 240 222
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie internetowej Apartmány tři boudy.
